En poco más de un mes, El juego del Calamar se ha convertido en una de las series más vistas en la historia de la plataforma Netflix, ¿Qué relación existe entre el neuromarketing y el éxito de la misma? ¿Por qué funciona tan bien el concepto survival?
¿Conoces el neuromarketing?
Hoy día, debido a la información en tiempo real y a la amplia gama de productos en cada uno de los ámbitos, el consumidor tiene un inmenso abanico de posibilidades y por ello, ha fomentado un gran poder de decisión. Esto ha llevado a las organizaciones empresariales a replantear sus estrategias de mercado, centrando las mismas en la mente del individuo. Aquí nace el neuromarketing.
Se define como una medición cerebral para poder estudiar a detalle como el cliente reacciona ante un estímulo, apoyándose en la neurociencia y utilizando técnicas como el electroencefalograma y la resonancia magnética.
Así, las empresas consiguen llamar la atención del consumidor, y una vez la captan, fomentar la lealtad hacia la marca. Las emociones juegan un papel vital, ya que son las encargadas de guiar al cliente en la toma de decisiones de compra.
Tiene muchas ventajas para las empresas, pero generan un importante debate ético, ya que puede afectar a la integridad del mismo; mensajes subliminales, carteles luminosos llamativos en lugares de alterne, salones de juegos, anuncios televisivos con melodías pegadizas…
Ejemplos aplicados en la serie
Llaman la atención diversos aspectos:
- El traje de los supervisores es bastante parecido al de otro éxito de Netflix: La Casa de Papel.
- La serie se estrena escasos días antes de Halloween, siendo este un escenario idóneo para que sus seguidores utilicen vestimentas de la serie. Por si fuera poco, el protagonista cumple años justo el día 31 de octubre. ¿Casualidad?
- Binge-watching: hace referencia a un consumo excesivo o compulsivo mediante una técnica que consiste en mantener al espectador el máximo tiempo posible pegado a la pantalla, cortando el capítulo justo antes de momentos emocionantes y decisivos. Se utiliza habitualmente en series, pero en este caso se hace de una forma a mi juicio descarada.
- Nostalgia: el uso de los juegos de la niñez le aporta un toque macabro a la par que nostálgico a las pruebas.
Sin embargo, no podemos atribuirle únicamente al neuromarketing el éxito de la serie, ya que no es mi intención desprestigiar la calidad de la misma; rodaje, personajes, ambientación, hilo argumental… pero vamos a centrarnos en otro aspecto.
Survivals
Esta serie, al igual que muchas otras producciones cinematográficas basadas en supervivencia, en el sálvese quien pueda, como “Los Juegos del Hambre”, han tenido un éxito superlativo. Las razones son confusas y variadas, y oscilan dependiendo del caso, por lo que esta parte del artículo va a ser meramente subjetiva.
Podría ser la extrapolación de la ley del más fuerte a cada uno de los escenarios anteriormente citados, ya sea proveniente de nuestro sistema capitalista o del mismo reino de la selva.
Tal vez nos siga apasionando ver como personas luchan por sus vidas, como ya hacían los romanos en el coliseo, o como se hace aún en una plaza de toros, aunque las condiciones sean totalmente diferentes.
En este caso, aunque en la mayoría de países occidentales está terminantemente prohibido, todavía siguen vigentes diferentes luchas a muerte de animales, como las peleas de gallos o las peleas de perros, contando con un numeroso público clandestino y moviendo grandes cantidades de dinero en apuestas.
Battle Royale
Mención especial también al concepto Battle Royale en el mundo de los videojuegos, basado en el todos contra todos en mapas gigantescos, véase Fortnite o Call of Duty: Warzone, dos juegos relativamente nuevos que se han convertido en unos de los más jugados de la historia.
En los videojuegos, aparte del factor supervivencia comentando anteriormente, podemos añadir que ambos son gratuitos, teniendo micropagos dentro de ellos para la mejora o personalización de sus personajes.
Por otro lado, implementan misiones diarias, fomentando la lealtad del jugador hasta niveles peligrosamente adictivos. Otro factor podría ser que estos juegos han triunfado también, como no podría ser de otra manera, dentro del mundo streamer y youtuber, marcando tendencia entre sus seguidores.
Lo que parece claro es que, ya sean personas, personajes de ficción o animales, son numerosos los curiosos que disfrutan viendo la muerte desde el burladero.
Bibliografía:
- Salas Canales, H. J. (2018). Neuromarketing: Explorando la mente del consumidor. Revista Científica de la UCSA, 5(2), 36-44.
